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阅读下面的文字，完成各题。
事情是这样的
佚名
怎么说呢？12月26日，事件经过一天发酵，《惊爆！某超市一黑衣男子对老人大打出手》牢牢霸占微博热搜榜头条。几张图片看起来是连拍，一男子挥舞手臂，老妇人抱着男人大腿，直到最后一张男子的手打到老人身上，看上去触目惊心。文字解说的时间、地点、人物、事件相当详实。
小明日记
今天玩得可开心啦。妈妈带我去欧美新生活广场玩，小朋友真多。大人坐在游乐场外玩手机，我们玩打枪游戏。我们玩了很长时间。中午吃面条，很好吃，妈妈说下周还带我吃。
下午和妈妈一起买了很多好吃的，超市的人很乱。有一个奶奶躺在地上，大声喊，还哭得很伤心。妈妈不让我看，但我早就看见了，那个奶奶抓住了那个叔叔的脚，叔叔不想让她抓。叔叔一蹦一蹦的，像跳皮筋，可好玩了。
超市收银员只言片语
周年庆嘛，人多，忙不过来。我看到的时候，大妈已经倒地，那个黑风衣在掰大妈抱他大腿的手。他们吵得很激烈，那男的一直喊“松手”，而且还说脏话。大妈被他拖着走。听不出来两人为什么起的争执。
我为什么不去拉开他们？公司规定：收银员不能离开岗位。而且我们经理和保安很快就赶到，把两人带走了。期间，很多顾客都在旁边看着，各种拍照。
不说了，不说了，今天顾客至少比昨天多一倍。
值班经理答记者问
记者：两人为什么争执？经理：周年庆，特价区豆油只剩下一桶。那男的要拎走，大妈说是她因为没找到推车，暂时放那儿的，才引发争执。
记者：据我们了解，这件事发生20分钟左右，你们才派人解决，具体原因是什么？
经理：因为这次促销力度很大，顾客太多了，到处都是人。我接到电话从值班室下楼去叫保安，然后再上来，我是一直跑着的。我们要从最里面那个非买出口进入，这又是一大圈。到现场的时候，周围好几圈人，分开人进去，差不多十分钟，绝对没有15分钟。
记者：事后，你们的调查结果是什么？
经理：我们无权调查，这事儿得问公安人员。
记者：那最后问题解决了吗？
经理：解决了，我们超市各送了他们一桶豆油。今天我们吸取教训，不仅在特价区安排工作人员，而且，将特价商品量提高了2到3倍。
我是监控录像管理员
12月24日早7点，经理打来电话，让我在营业前调整13号至17号摄像头监控的位置和范围，并要求我们在25日3：20前，务必把13号至17号摄像头于下午2：00﹣﹣3：00的录像整理出来，保存备份，发给宣传部。
25日下午2：00的时候，我就盯着监控。看到一个女的疯狂冲到小王身后，双手抱住他手里的豆油，小王抢过，女子摔倒，之后立即抱住小王的大腿，大喊大叫，看不出来喊什么。小王使劲儿挣脱，一只手拎着豆油，一只手一会儿掰她的手，一会儿挥舞着保持平衡。他们从15号监控拉拽到17号监控下面。
2019年元旦，关于欧美超市的微博《反转——黑衣男“动手”的真相》，再次成为微博热搜的头条。文章链接了一个12分钟的视频。某媒体的官方微博着实火了一把，据统计，两个小时点击超过500万，转发超过20万，评论过万。
周年庆加圣诞节“双惠”期间，欧美超市营业额远超沃尔玛、恒客隆等，为答谢新老顾客厚爱，元旦期间超市的“双惠”活动将持续到本月7日。
1.下列对小说相关内容和艺术特色的分析鉴赏，不正确的一项是
A. 事发时有不少顾客在场，但作者只选取了一则小孩子的日记作为顾客对事件的描述，构思颇有深意。
B. 超市周年庆顾客多，收银员“忙不过来”“听不出来”，公司又规定“不能离开，她可能真不知情。
C. 从值班经理答记者问可知，面对突发事件，超市确实行动非常迅速，举措得当，充分考虑了顾客的需求。
D. 作者从占据热搜榜头条的一条微博写起，以官方微博和超市的“双赢”收尾，增强了故事的反讽意味。
2.小说的标题“事情是这样的”有何含意，请结合文本谈谈你的理解。
3.小说从多个人的视角讲述同一事件，有怎样的艺术效果？请结合文本简要分析。
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阅读下面的文字，完成下面小题。
公共福利支出有刚性特征，表现为公共福利支出规模在一个较长时期呈现不断上升趋势，不依赖经济周期的变动。政府支出规模在经济衰退期扩张，在繁荣期却削减不多，导致政府支出呈长期向上趋势。福利刚性源于公众对公共福利的刚性依赖。民众期望公共福利越来越高，能升不能降，否则产生不满。
福利刚性抑制了政府灵活调整支出结构、实现经济稳定和增长的能力。当经济衰退和财政收入下降时，若政府不能削减福利支出，就只能通过加税、缩减公共投资支出或举债来维持。公共福利刚性的存在最终拖累经济增长，使政府陷入了“两难”：一方面，在财力不足时，满足民众日益增长的福利支出将抑制经济增长，从而抑制财政收入增长和公众长期福利的改善；举债则会加大陷入债务危机的风险，甚至破产或垮台。另一方面，若削减公共福利支出，则将引发公众不满，也可能导致政府垮台。此即西方经济学所谓的“公共福利陷阱”。
所有国家都可能落入公共福利陷阱，而发展中国家发展到中等收入阶段后，更易落入这个陷阱。
一方面，发展中国家发展到中等收入阶段，是指人均而非绝大多数人达到中等收入水平。少数人高收入或超高收入，而多数人低收入或中低收入，还有相当数量的人未摆脱贫困。主要是发展中国家在进入中等收入阶段前，多为落后农业国，为摆脱普遍贫穷和实现追赶，不得不强调效率优先，收入差距扩大有一定必然性。
另一方面，人均达到中等收入水平，不等于形成了不断扩大的稳定中等收入群体，收入差距扩大会加剧社会矛盾和不稳定。中等收入群体的基本特征是：中等收入，价值观稳定，遵纪守法，努力向上，重视子女教育，希望社会稳定。庞大而稳定的中等收入群体是社会稳定器。若一个社会中多数人为低收入或中低收入，甚至还有不少贫困者，社会就会不稳。
在中等收入阶段，政府面临巨大考验。虽然国家和民众总体上不再贫穷(而是总体小康)，但经济增长速度一般会降下来(因为原有增长方式不可持续，基数也大了)，从而财政收入增长速度也会降下来。而此时社会矛盾却多发且激烈，民众在公共福利方面对政府有更多期望。但受经济增速放缓影响，公共收入增速则比以往更慢了。与百姓日益增长的公共福利需求相比，政府财力处于不充分且不均衡的发展状态。政府为缓解社会矛盾，又需要特别关注民生，以致容易陷入“两难”，甚至落入“中等收入陷阱”。对发展中国家来说，在某种程度上，“中等收入陷阱”也是中等收入阶段的“公共福利陷阱”。
(摘编自黄少安《加强公共福利预期管理》)
1.下列关于原文内容的理解和分析，正确的一项是
A. 公共福利支出具有刚性特征，能升不能降，是因为公共福利的支出规模并不依赖于经济周期的变动。
B. 政府受公共福利的刚性存在的拖累常常陷入“两难”境地，经济受到影响，甚至会导致政府垮台。
C. 发展中国家发展到中等收入阶段后易落入公共福利陷阱，是因为还有一部分人处于贫困生活之中。
D. 不平衡不充分的发展无法满足百姓日益增长的公共福利需求，这是发展中国家社会的主要矛盾所在。
2.下列对原文论证的相关分析，不正确的一项是
A. 文章立足于公共福利刚性特征，重点剖析了发展中国家在中等收入阶段面临的困境。
B. 文章提出发展中国家进入中等收入阶段易入公共福利陷阱的观点，并阐述了其原因。
C. 文章谈到中等收入群体基本特征，是为了论证收入差距扩大加剧社会矛盾和不稳定。
D. 作者提出“公共福利陷阱”问题，为后文提出加强公共福利预期管理提供了理论基础。
3.根据原文内容，下列说法不正确的一项是
A. 如果社会财富极大地丰富，达到发达国家水平，就不会出现公共福利陷阱。
B. 如果政府加强了公共福利的预期管理，就不会轻易陷入“两难”境地，导致垮台。
C. 只有处理好经济增长与收入分配的关系，缩小收入差距，才能规避公共福利陷阱。
D. 公共福利陷阱的存在启示我们：应不断扩大中等收入群体，加强社会稳定性。
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阅读下面的文字，完成下列小题。
材料一：
2017年中国哪座城市的人最幸福？《中国经济生活大调查(2017-2018)》2月5日在北京发布。记者了解到，在2017年“中国最具幸福感的省会城市和直辖市”大数据调查中，武汉、西宁、南昌、呼和浩特、长沙、天津、福州、杭州、南京、海口成为“中国十大幸福城市”，调查结果将于3月全国两会期间在央视财经频道播出。
“城市幸福感”是指市民对所在城市的认同感、归属感、安定感、满足感，以及外界人群的向往度、赞誉度。南昌成为一座具有幸福感的城市有哪些“幸福密码”？回眸过去一年，记忆储存着太多的精彩。2017年，对南昌而言是极不寻常的一年，一股股暖流淌过我们心间，一件件民生实事掷地有声，市民与城市同呼吸共命运。从《建军大业》全国震撼上映到火中奋不顾身救人的许诺，从龙王庙立交拆除的“南昌速度”惊艳世界到“天下英雄城”的形象登上东京银座和纽约时代广场，从实现三分钟过江的红谷隧道到八一广场10万市民高呼“祖国万岁”，从承载C919试飞的瑶湖机场建设完成到多位市民荣登“中国好人榜”……在这座充满动感的都市里，细细品味她的发展，我们都会发现，南昌的形象更好了，气质更佳了。
我们也可以用数据见证一个城市的发展:南昌产业发展有规模、上档次，千亿产业园招大引强纷纷发力；2017年南昌地区生产总值突破5000亿元，城乡居民人均可支配收入分别实现37492 元、16298元，“钱袋子”稳定增长且有质量，带给老百姓稳稳的获得感、幸福感、安全感。
(《南昌新闻网·2017年“中国十大幸福城市”出炉南昌荣膺探花》)
材料二：
拥有幸福的生活，是自古以来大多数人的理想。但幸福的感觉稍纵即逝，无数人追寻，却往往不得其法。幸福是什么？什么因素在影响着中国人的幸福生活？中国经济生活大调查联合中国邮政，深入中国最微小的经济细胞——普通家庭，用十万张明信片问卷，勾画去往幸福世界的地图！
(摘编自《央视财经:“幸福生活”哪里找？这里将给你最美的答案》)
材料三：
“幸福悖论”，指幸福增长与经济增长的相关性不一致问题，也即通常所说的更多财富没有带来更大幸福。“幸福悖论”问题的出现有着深刻的理论根源和切实的经验依据。传统的经济学认为，增加财富是增加幸福的主要方式。首先，财富的增加使人们有可能根据自己的意愿选择购买消费的物品；其次，更多的财富给了人们更多的选择的权力，人们可以自由地选择消费或不消费某些商品，因此，更多的财富会带来更大的幸福。在人们的日常生活中，金钱和财富成为幸福的代名词。一般说来，随着经济的发展，人民的幸福感应该增强，特别是在社会生产力发展水平不是很高，人们收入较少，处于贫穷阶段时，收入的增加、财富的增长无疑是人们幸福生活的重要影响因子。但是，物质丰裕并不是幸福的充分条件，人不仅要活着，而且要活得有意义和价值。幸福是快乐和意义的结合，温饱问题得到解决后，精神上的追求就显得愈益迫切。如果人们依然把物质财富的增长与积累作为生活的唯一目标，人类的精神和道德发展自然就被放逐而沦亡。有学者认为，“当今社会虽然变富了，可是没有更快乐，就是因为许多人不懂得人生真谛，正在做钱的奴隶而变得痛苦。把所有工作的出发点和归宿都锁定在物质财富的增加上，其实就是把钱当作唯一的目标，无疑起了不好的作用”。
(摘编自《求实:“幸福悖论”的道德反思》)
材料四 ：
据《日本新华侨报》报道，荷兰伊拉斯谟大学曾对A国国民的幸福感进行了3次调查，其中，1990年国民幸福指数6.64，1995年上升到7.08，但2001年却下降到6.60。到了2009年12月，美国密歇根大学社会研究所公布的幸福调查显示，A国人的幸福感仍在下降。
出现这种情况的原因也容易理解，因为幸福感带有很强的主观性，是个人感觉的一种表达。
从个人因素来说，一个人的幸福是由许多因素决定的。如心理因素、健康因素、地位因素、家庭因素等的影响，即使是在同样的物质条件下，人们的幸福表达也会不同。此次调查中，女性比男性幸福比例高，老年人比青年人幸福比例高。如70岁以上的被调查者中无人认为自己“不幸福”。这就说明，女性和老年人因为期望值低等原因容易对现实产生满足感。正所谓，知足常乐。
从社会因素来说，社会政策和公共政策同样会影响到人们的幸福感。一些学者研究发现在同样的收入水平和其他条件下，生活在公共治理水平高的社区的人们会感到更幸福。同样，政府官员的腐败行为会影响到普通百姓的幸福感，正如一些跨国研究所显示的，在其他条件相同的情况下生活在腐败指数较高的国家的居民，其幸福指数也就越低。此外，此次调查中收入分配是否公平合理已成影响幸福的重要因素，也说明社会的和谐发展与公平正义与否，也会直接影响人们的幸福感。
(摘编自王廷连《民众的“幸福感”从哪里来》)
1.下列对材料相关内容的梳理，不正确的一项是：
A. A B. B C. C D. D
2.下列对材料相关内容的概括和分析，正确的两项是(5分)（ ）（ ）
A. 南昌以中部省会城市之一的身份荣膺“2017年度中国十大幸福城市”美誉，说明外界人群对其的赞誉度足以与其他九个城市匹敌。
B. 由图一可以看出，教育程度对生活幸福的影响占比，三线城市要高于一、二线城市，这反映出不同城市市民对教育的关注度不尽相同。
C. 由图一可以看出，在三类城市中，生态环境对生活幸福的影响占比都不高，足见国人对保护生态环境重视不够。
D. 据材料三可知，“幸福悖论”问题的出现促使人们反思自身，启示人们注重精神和道德发展，并帮助人们逐渐思考人生的真谛。
E. 材料四中荷兰和美国的大学研究机构对A国国民幸福感调查结果显示，A国人的幸福感在持续下降，是因为他们的调查带有很强的主观性。
3.结合材料三和材料四，简要分析应该从哪些方面增强幸福感。
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