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阅读下面的文字,完成下面小题。

材料一:

根据质量创新能力的差异,可将企业区分为“速度盈利型企业”和“质量盈利型企业”。

速度盈利型企业发展艰难。由于速度盈利型企业质量水平低,产品同质化严重,只有在经济处于大规模、持续性扩张的时期才可能生存,一旦宏观经济增速放缓,其发展空间就会受到极大影响。质量盈利型企业逆势增长。质量盈利型企业由于能够更好地满足市场多元化、个体性需求,其产品需求的替代弹性较低,即使宏观经济增速下滑,也能够保持较为稳定的增长,甚至可能利用消费升级的契机实现逆势增长。

质量创新的重要评价指标是产品的质量水平,其主要是由一次检验合格率和退货货值率来衡量。调查表明,2014-2015年,产品的一次检验不合格率下降了23.2%,退货率下降了2.4%。以调查企业2015年的平均销售额为基数,一次检验不合格率的下降,使每家企业节约成本168.1万元,调查企业节约的总成本为20.3亿元。如果以2016年全国规模以上工业企业销售额110.4万亿元为基数计算,一次检验不合格率的下降可节约成本440亿元,占我国规模以上工业企业利润总额的0.7%。

生产的智能化,尤其是机器人的使用,有效提升产品的可靠性,降低质量成本,是企业质量创新的重要基础。2015年的调查结果显示,全面企业资源管理系统的使用能够使退货货值占比下降41%,机器人的使用则可使退货货值率下降65%。

新产品是质量创新的重要指标,只有不断推出新产品才能满足消费者不断变化的需求,从而提高企业效益。调查显示,企业产品平均更新周期为400.8天;58%的企业在近三年内没有推出任何新产品;新产品销售收入占总销售收入的比重仅为9.2%。

服务质量能力主要是指企业在提供产品的同时,更好地满足消费者的服务需求,如售后服务能力、客户咨询响应速度等。调查显示,建立了客户呼叫中心的企业仅占15.2%,建立了客户数据库的企业仅为22.8%。对于客户需求分析的频率每周仅为2.5次,对客户需求的响应时间则达13.9天。

质量创新需要优秀的一线技能型工人的工匠精神。调查显示,一线工人中,经过专业化技能培训的仅占19.1%,获得专业职业技能证书的仅占12.3%,工匠精神不足是企业质量创新能力提升的主要短板。

质量创新能力的提高需要管理能力的保障。调查显示,中国的管理效率得分较美国低21%,较德国低18%,较日本低17%,企业的管理能力仍难以有效支撑质量创新。

(摘编自《以质量创新驱动经济转型升级》)

材料二:

《北京青年报》记者:您在审议(政府)报告的发言中提到,品质才能打败山寨,击垮假冒伪劣,让中国制造屹立于世界。中国是制造业大国,发展制造业最重要的是什么?

雷军(小米公司董事长):对于一个企业来讲,品质和创新是最重要的事情。我经常对我的同事们讲,我们要用望远镜看创新,用显微镜看品质。因为创新决定我们能飞得有多高,而品质决定我们能够走多远。

材料三:

2017年,央企利润增速“跑赢”了营收增速,领先1.9个百分点。这表明,央企增长正从规模速度型向质量效益型转变。资产负债率也稳步下降:到年末平均资产负债率同比下降0.4个百分点,预计到2020年前平均资产负债率将力争再下降2个百分点。

(摘编自《人民日报》)

材料四:

【注】质量信号是指商品具有优良质量的信号特征。

1.下列对材料相关内容的理解和分析,不正确的一项是

A. 质量盈利型企业的创新能力比速度盈利型企业强,产品质量比速度盈利型企业好。

B. 一次检验合格率高、退货货值率低,产品的质量水平就高,反之其质量水平就低。

C. 企业产品的一次检验不合格率下降可以使企业节约成本,从而提高企业利润。

D. 质量信号主要由品牌、标准、认证、口碑构成,企业对打造质量信号不够重视。

2.下列对材料相关内容的概括和分析,不正确的一项是

A. 经济处于大规模、持续性扩张的时期就适合速度盈利型企业,宏观经济增速放缓时期就适合质量盈利型企业。

B. 2015年所调查的企业,由于生产实现智能化,特别是使用机器人,使退货货值率占比大大下降,降低了质量成本。

C. 小米公司董事长雷军认为,企业应该用长远目光看待创新,并狠抓产品的质量,这两个方面做好了,中国制造才能屹立于世界。

D. 2017年,央企资产负债率出现下降,利润增速高于营收增速,央企增长正从规模速度型向质量效益型转变。

3.根据上述材料,概括说明质量创新面临哪些问题。

高三语文现代文阅读简单题

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