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试题详情

阅读下面文字,完成下列小题。

材料一

在无人超市,消费者都能感受到科技给购物带来的改变。人脸识别技术、物品识别技术、智能推荐技术、无感支付技术等都在无人超市这一线下场景中得到了实践。比如,在无人超市内购物总共只需三步:首先,通过人像识别技术,将对消费者进行快速面部特征识别、身份审核,完成“刷脸进店”;其次,通过物品识别和追踪技术,再结合消费者行为识别,无人超市能判断消费者的结算意图;最后,通过智能闸门,从而快速完成“无感支付”。在京东超市内,每件商品上方都贴有一个单独的标签,这正是无人超市自动识别结算的关键所在。仔细查看价签可以看出,其内部贴有一个芯片,里面记录着商品信息。这就是运用 RFID 技术的价签。RFID 射频识别,是通过商品上的芯片与结算通道中天线的配合,可以准确识别商品信息,因此顾客无需主动扫码,结算通道会自动识别商品。同时,结算通道内面孔识别摄像头则可以识别用户身份,通过绑定的手机完成自动结算,结算完成以后通道“刷脸”放行。

(摘编自段婷婷《无人超市购物只需三步 京东无人超市来济南了》

材料二

选择无人超市购物原因统计表

(摘自《无人超市社会运营可行性调查报告》

材料三

技术对商业的推动作用可能是决定性的。无人超市之所以可能,主要是摸到了技术监管的“钥匙”,这离不开人脸识别、手脉识别、4G 网络、移动支付等技术的发展。高科技在场,让购物者如入无人之境,却又处处走不出“电子围栏”。比如在亚马逊无人超市,当你拿起架上的货品,APP 上购物车里就会相应增加此物,一旦放回,购物车立马自动减去。这种科技感,既能让交易“不闻不问”,又构成了商品价值以外的体验价值。应该说,“无人”并非新概念,街头自动售货机即是,但无人超市的最大卖点是全新的购物场景,而购物场景的多元化,恰恰被行业人士预言为新消费时代的趋势。

也有人冷静指出,眼下的无人超市或许还只是一个试验场,需要谨慎乐观。一方面,这门生意要铺开,离不开成本收益分析。是不是比人工结算更有效率?能否有效控制成本?大规模复制会不会损害体验?这需要试点研判。另一方面,技术也可能还欠成熟。比如,在人脸识别技术尚未大规模投入商用的情况下,要保证顾客低头购物挑选等“非配合”状态下精准识别,难度不小。同时,一旦商品品类增加、用户摩肩接踵,数据量也会大大增加,这对运算能力是不小的考验。

(摘编自何鼎鼎《无人超市会开启消费新时代吗》)

材料四

尽管代表了未来零售的新趋势,但从商业落地和应用层面看,目前无人超市、无人货架仍然只是商业变革的试验场,在这条赛道上,企业比拼的终究还是技术、运营、渠道等方面的“硬实力”,要解决的依然是成本、效率和体验问题。现实中,一些资本加持下的初创企业,并不具备自我造血能力,简单地认为只要抓住了“风口”,赢利便是时间早晚的问题。但是,仅有商业模式的创新远远不够。技术不过关、商品维护不善、供应链低效等方面的短板长期得不到改善,让一些企业在急速扩张之后难逃倒闭的命运,“风口”最终成为了“封口”。从这个意义上说,行业“洗牌”是一件好事。洗去虚假繁荣,回归零售本质,企业才能在创新的道路上走得更远。

(摘编自祝伟《无人超市需练就硬功夫》)

1.下列对“无人超市”相关内容的理解和分析,不正确的一项是

A.在无人超市购物,顾客能感受到人脸识别技术、物品识别技术、智能推荐技术、无感支付技术等科技给购物带来的全新体验。

B.人们选择在无人超市购物的主要原因是“有诚信,经营好”,这说明人们认为无人超市“有诚信”比商品的“质量”和“价格”更重要。

C.人脸识别、手脉识别、4G 网络、移动支付等技术的发展对推动无人超市的发展可能起到决定性作用。

D.无人超市代表了未来零售的新趋势,但从商业落地和应用层面看,目前仍然只是商业变革的试验场,不能盲目乐观。

2.下列对材料相关内容的概括和分析,不正确的一项是

A.顾客无需主动扫码,因为结算通道会通过 RFID 射频识别技术,完成自动结算和“刷脸”放行。

B.在无人超市购物如入无人之境,却又处处走不出“电子围栏”,例如购物过程中至少需要三次刷脸。

C.无人超市比拼的终究是“硬实力”,只要解决了成本、效率和体验问题,赢利便是时间早晚的问题。

D.无人超市的最大卖点是全新的购物场景,购物场景的多元化被行业人士预言为新消费时代的趋势。

3.“无人超市”不同于街头“自动售货机”,请结合材料分析这一说法的依据。

高三语文现代文阅读中等难度题

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