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试题详情

阅读下面的文字,完成下面小题。

材料一:

最近两年,外卖行业高速发展,可以说是一个科技服务改变人们生活的显著案例,它甚至影响了方便面产业的发展。这使得很多没有时间做饭的人也可以有更多的吃饭选择,也让很多优秀餐饮企业找到了二次增长之路,更重要的是还因此诞生了很多诸如共享厨房、外卖代运营之类的全新商业形态。围绕外卖,形成了一个全新的经济体。

(摘编自《外卖会重演网店冲击实体店的历史吗?》)

材料二:

材料三:

国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2019)》显示,2018年在线外卖用户规模约3.6 亿人,在网民中的普及率由2015 年的16.5%提高到2018年的45.4%,这其中,美团外卖就占到了市场份额的64%。从这里我们可以看出,外卖其实带来的是一种吃得更好的权利,让人们无须再去凑合地吃方便食品,同时外卖的选择更多,价格也不太高,显著地提升了人们的生活水平,尤其是对忙得没有时间做饭的年轻人,可以说是一个福音。

当然,对于餐饮企业来说,外卖也是一个非常重要的业态,它让企业克服了经营上的局限,不再受到翻台率、饭桌数量的限制,不再靠天吃饭,而是真正的广开财源,让很多优秀的企业因此获得了更大的发展。今天很多餐厅、很多门店、很多品牌的线上业务都已经超过了50%,外卖已经成为中国餐饮行业发展的全新动力,更有意思的是,依靠外卖平台的数字化技术,还可以优化菜品结构、提升运营效率,实现餐饮企业更好发展。外卖行业的发展不仅仅是一个服务的发展,更是餐饮行业的一个技术和服务的全面升级。

随着外卖行业的不断发展,人们的生活也在不断改变,比如说用餐的时段变得多元化,早餐和夜宵的份额开始高速增长,同时可以外卖的品类也越来越多,小吃、下午茶、甜品成为新近的崛起品类。人们不仅吃得更好,而且吃得更自由,不仅大量节约了时间,而且大幅提升了生活品质,搞一个聚会、party也不必再费心地去准备餐食,一个全新的生活方式和全新的时代就此揭幕。

(摘编自《外卖经济体,看似经济问题,实际是技术问题 》)

材料四:

餐饮外卖平台建设初期,大量的商家涌入,市场监管部门无法在短时间内对这些商家进行全方位监管、排查,这使得一些不合格的餐饮商家抱着侥幸心理进入外卖平台,他们为牟取更多的利润偷工减料、采用不合格食品原料,导致食品质量无法得到保障,从而影响消费者的身体健康。加入外卖平台的一些餐饮商家没有经营许可证,还有一些餐饮商家证照信息与实体不符,商家的透明度不高,消费者很难了解其食品是否卫生、健康,这使得许多消费者产生“外卖食品不干净、不卫生”的想法。

现有的外卖平台配送体系大多数是以下流程:顾客下单以后,商家接单,然后由外卖配送人员配送,这一过程大多数还是依靠人力来完成的。在订餐高峰时期以及下雨、下雪等恶劣天气状况下,外卖配送人员很难将外卖准时送达,外卖延迟送达将影响食物的口感以及消费者的满意度,影响餐饮企业良好形象的建立。

目前,各餐饮外卖平台的同质化程度过高、门槛跨度较低,无法形成自己的特色服务优势,这对于消费者的忠诚度有着很大的影响。餐饮外卖平台的主要销售商品集中在正餐上,早餐、生鲜、甜点等产品市场有待开发。餐饮外卖平台针对不同的消费人群,还没有形成一套特定的销售体系来满足不同消费人群的消费需求,如学生群体的消费需求主要是对送餐速度要求较高,价格敏感度高,而上班族的消费需求主要是对于食物口味要求高,价格敏感度低等。

餐饮外卖包装袋、包装盒造成的生活垃圾随处可见,该消费方式的兴起带来的环境污染有目共睹。随着餐饮外卖市场的不断扩大,外卖的销售量不断增多,餐饮外卖包装的使用数量也会持续增长,这些包装袋、包装盒和人们的日常生活垃圾混在一起,而且这些包装物的合成材料种类繁多,很难被分类回收利用。

(摘编自《互联网浪潮背景下的外卖O2O行业》)

1.下列对材料内容的理解,不正确的一项是

A. 外卖行业高速发展,使得很多没有时间做饭的人也可以有更多的吃饭选择,这应该是外卖行业影响方便面产业发展的重要原因。

B. 近年来,在线餐饮外卖市场规模逐年增长,2018年的市场规模是B.近年来,在线餐饮外卖市场规模逐年增长,2018年的市场规模是2011年的十多倍,增长率在2014年达到了峰值,达70%以上。

C. 外卖行业的发展对于餐饮行业而言,既克服了餐饮企业经营上的多种局限,也能促进餐饮企业在技术与服务上的全面提档升级。

D. 外卖难以准时送达的原因是外卖平台配送体系是依靠人力来完成的,遇到订餐高峰或恶劣天气,外卖配送人员就很难准时送达。

2.下列对材料相关内容的概括和分析,正确的一项是

A. 高速发展的外卖行业其影响是多方面的,既带来了人们生活的改变,也影响了整个餐饮行业的业态,还能催生新的经济体的形成。

B. 虽然外卖行业的市场规模在不断扩大,但是其增长率正逐年下降,这表明外卖行业还存在诸多问题,这些问题直接影响了行业增长的速度。

C. 用餐的时段多元化,餐食品类越来越多,正是因为外卖,人们才能实现不仅吃得更好,而且吃得更自由,真正提高了人们的生活质量。

D. 外卖也存在很多问题,如食品安全问题、难以准时送达的问题、无法满足顾客个性化的需求问题及环保问题等,而环保问题最为突出。

3.根据材料四提供的信息,谈谈外卖餐饮业应该如何解决发展中遇到的问题?

高三语文现代文阅读中等难度题

少年,再来一题如何?
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