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在下面一段话的空缺处依次填人入词语,最恰当的一组是

对于已被广泛运用的智能客服,消费者有诸多“吐槽”:或技术不成熟,对具体问题  ▲  ;或语气冰冷,成为商家的“挡箭牌”。沟通是一种艺术,需要_ ▲  、情绪交流;消費者之所以不满,并非_ ▲  技术进步,而是没有感 受到体贴的服务、解决问题的效率。

A.答非所问 洞若观火 抵制 B.答非所问 察言观色 抵触

C.不赞一词 察言观色 抵制 D.不赞一词 洞若观火 抵触

高三语文选择题中等难度题

少年,再来一题如何?
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